Canal Oficial de Atención y Orientación al Usuario • Perú

Contáctanos y Centro de Ayuda

Estamos a tu disposición para atender dudas sobre el uso de la bolsa de empleo, convocatorias del Estado (CAS), soporte para empresas reclutadoras, reporte de ofertas irregulares y solicitudes de protección de datos personales.

Tiempo de Respuesta 24 - 48 h Días hábiles laborables
Atención al Postulante 100% Gratis Sin cobros ni comisiones
Canal Antifraude Ley N° 26772 Reporte de cobros ilegales
Protección de Datos Ley N° 29733 Derechos ARCO garantizados

Envíanos un Mensaje

Completa los datos y te orientaremos en un plazo máximo de 48 horas laborables.

Mínimo 15 caracteres. Por favor no compartas datos sensibles como contraseñas bancarias o números de tarjeta de crédito.

Sistema Oficial de Tickets

Mesa de partes virtual y trazabilidad

Atención Exclusiva vía Formulario

No recibimos consultas por correo electrónico directo. Todas las solicitudes, trámites, soporte a postulantes y empresas deben ingresarse exclusivamente mediante el formulario web adjunto para generar su ticket de atención y trazabilidad.

Horario de Atención: Lun - Vie: 8:30 am - 6:00 pm

¿Dudas Recurrentes?

Respuestas inmediatas sin esperar

Muchas de las preguntas más comunes sobre el proceso de postulación, descargas de bases CAS en PDF y verificación de correos ya están resueltas:

Canal Antifraude y Denuncias

Tolerancia Cero a Cobros Ilícitos

Conforme a la Ley N° 26772, postular a un puesto de trabajo es un derecho completamente gratuito. Si una empresa o persona te solicita dinero para exámenes médicos, capacitaciones o uniformes condicionando tu contratación, repórtalo seleccionando "Reporte de oferta sospechosa" para suspender al infractor.

Protección de Datos (Ley N° 29733)

Ejercicio de Derechos ARCO

Para ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición sobre tus datos personales, selecciona el motivo «Ejercicio de Derechos ARCO (Ley 29733)» en el formulario oficial web para generar tu ticket de atención con validez legal.

Plazo legal de respuesta: 20 días hábiles para Acceso; 10 días hábiles para Rectificación, Cancelación u Oposición (D.S. N° 003-2013-JUS).

trabajosenperu.net • Lima, Perú • Cobertura en las 25 regiones del país